Plataforma intuitiva para gerenciamento de incidentes
Sempre muito próximo de nossos clientes — centenas de especialistas em segurança — criamos as ferramentas essenciais para um gerenciamento eficaz de incidentes e comunicação crítica.
Com o Cosafe, você assegura que todos os funcionários possam acionar um alarme, receber informações precisas, saber o que fazer, quem é responsável e confirmar que todos estão bem.
A configuração é rápida: os usuários aprendem o básico em apenas 1 hora. Não precisa de novo hardware; utilize os dispositivos desktop, tablet ou móveis que você já tem. E, claro, o Cosafe está em conformidade com a LGPD e é certificado ISO 27001, com armazenamento de dados redundante em diversos centros de dados sustentáveis no Brasil.
ALERTE │ GERENCIE │PREVINA
A Cosafe orienta você em cada etapa do incidente
O Cosafe te prepara para uma gestão de incidentes rápida e eficiente, independentemente da escala ou localização.
Acione alarmes instantaneamente para grupos designados, mobilize a gestão de crises de plantão, inicie reuniões online, ative planos de resposta, verifique a segurança dos teus colaboradores e identifique as pessoas que precisam de ajuda – tudo com poucos cliques e no tempo necessário.
Esteja preparado com as automações pré-definidas do nosso sistema para poupar tempo crítico em cenários urgentes e otimizar a sua resposta quando cada segundo conta.
Conheça abaixo a nossa plataforma de fácil acesso e uso
Alertas Customizados
Customize seus botões de alertas
Alarme Pessoal
Cronômetro "Lone Worker" e
Botão de Pânico
Chat Seguro
Chat Criptografado com
funções inteligentes e redundantes
Notificação em Massa
SMS, E-mail e Mensagem de Voz
Chamado Imediato
Convoque e mobilize rapidamente sua equipe
Sala de Reuniões
Reunião online com apenas 1 clique
Está OK
Check-in seguro com geolocalização
Checklists
Planos de Ação interativos para colaboração
Documentos
Acesso 24/7 à documentos
críticos, mesmo off-line
Status Report
Mantenha todos atualizados
Explore nossas funções mais populares
Botões de alarmes customizados
A informação certa para as pessoas certas no momento certo
Seus funcionários podem rapidamente e facilmente emitir um alerta sobre um evento crítico, independentemente da localização. Todos os destinatários recebem informações detalhadas simultaneamente, com o alarme ignorando o Modo Silencioso do celular — o que é crucial em situações perigosas.
Recursos principais
- Personalize de acordo com suas necessidades: número de alarmes, título, cor, ícone, classificação, destinatários;
- Escolha entre um aviso sonoro alto ou um sinal sonoro discreto;
- Receba confirmações de leitura para cada resposta;
- Automatize ações para economizar tempo — adicione instruções de alarme e ative uma lista de verificação predefinida;
- Desative respostas na conversa;
- Escalonamento com histórico de eventos incluído;
- Atividades registradas automaticamente.
Exemplos de casos de uso: Ameaças e violência, evacuação, confinamento, incêndios, perigos no local de trabalho, problemas nas instalações, pessoas desaparecidas, violações de dados, ciberataques, interrupções de TI, mau funcionamento de equipamentos críticos, clima severo
ALARMES DE SEGURANÇA PESSOAL
Segurança para trabalhadores solitários e pessoas em situações de risco
Melhore a segurança de trabalhadores solitários e funcionários em situações de alto risco — reuniões e encontros com indivíduos ou locais inseguros, durante deslocamentos ou em viagens de negócios. Use o discreto botão de pânico ou o alarme temporizador para trabalhadores solitários.
Recursos principais
- Escolha destinatários e anexe mensagens pré-escritas;
- Envie o alarme do botão de pânico discreto pressionando a tela preta por 3 segundos;
- Ative com um temporizador específico;
- Os destinatários recebem automaticamente um alerta com a localização e mensagens pré-escritas;
- Atividades registradas automaticamente.
Exemplos de casos de uso: Trabalhadores solitários na área da saúde, hospitalidade, eventos, construção, etc. Indivíduos ameaçadores em profissões de serviço como recepção e atendimento ao cliente, reuniões de alto risco em escolas, serviços sociais, bancos, seguros, jurídico, etc., deslocamentos, responsabilidade durante viagens de negócios.
Mensagens
Redundância segura para comunicação bidirecional
Segurança com redundância para comunicação bidirecional
Garanta acesso a uma plataforma de comunicação com redundância e em conformidade com a GDPR caso seu email ou chat de equipe principal fique indisponível. Comunique-se eficientemente com seus colegas individualmente ou em grupos, como em qualquer outro aplicativo de mensagens.
Principais Recursos
- Envie textos, arquivos, imagens, mensagens de voz ou localizações;
- Escolha entre responder a todos, responder apenas ao remetente ou desativar respostas;
- Receba confirmações de leitura para cada resposta;
- Adicione mais indivíduos e grupos na mesma conversa com todo o histórico de chat disponível;
- Atividades registradas automaticamente
Exemplos de Casos de Uso: Comunicação crítica e sensível, dados pessoais em conformidade com a GDPR, chat da equipe de gestão , questões de RH, alertas/boletins de segurança
NOTIFICAÇÃO MASSIVA MULTICANAL
Notificação em massa via SMS, email e mensagem de voz
Esteja preparado e garanta a entrega de mensagens com notificações multicanal para as pessoas certas, sejam elas funcionários ou partes interessadas externas. Escolha entre SMS, e-mail e/ou mensagens de voz gravadas. Ao exigir confirmação de leitura, você recebe feedback rápido de que todos leram as informações críticas.
Principais Recursos
- Notifique milhares de destinatários com um único clique;
- Crie listas de distribuição;
- Modelos predefinidos;
- Envie como SMS, e-mail e/ou mensagem de voz;
- Exija confirmação de leitura e monitore o status da entrega em tempo real;
- Atividades registradas automaticamente.
Exemplos de Casos de Uso: Notificar usuários externos, fornecer alertas de interrupções em operações críticas como saúde, infraestrutura e utilidades
Chamado Imediato
Mobilize todos rapidamente e eficientemente
Elimine listas telefônicas externas por meio de chamadas automatizadas. Mobilize sua equipe rápida e eficientemente com o pressionar de um único botão. Receba atualizações em tempo real de todos os destinatários — em caso de nenhuma resposta, o sistema automaticamente faz chamadas em intervalos de 1 minuto até que o destinatário atenda.
Principais Recursos
- Sinal de alerta crítico que ignora o Modo Silencioso do telefone do destinatário;
- Em caso de ausência de resposta, uma ligação automática é feita ao acionado com uma mensagem de voz;
- Anexe informações detalhadas sobre o incidente;
- Duas opções claras de resposta com atualizações em tempo real visíveis para todos no grupo;
- Atividades registradas automaticamente.
Exemplos de Casos de Uso: Mobilizar gestão de crise, equipe de plantão, equipe de incidentes de TI e técnicos de campo para infraestruturas e utilidades importantes
SALAS DE REUNIÃO COSAFE
Suas salas de crises on-line em standby
Com a sala de reuniões Cosafe, você pode acessar salas de reuniões online dedicadas, sempre prontas para uso. Oferece total redundância caso sua ferramenta de videoconferência principal esteja fora do ar. Conecte-se com um único clique à sua equipe — compartilhe informações, delegue tarefas e gerencie crises de forma eficaz.
Principais Recursos
- Acesso fácil e conhecido, “Te vejo na sala Cosafe!”;
- A sala está pronta para você sem a necessidade de procurar o link de videoconferência correto ou enviar múltiplos e-mails;
- Fornece redundância crítica à sua ferramenta principal, como o Teams.
Exemplos de Casos de Uso: Sala de crise, reunião da equipe de gestão para situações cotidianas, acione seu Command Center para incidentes de TI.
Está OK
Localize e priorize — ajuda rápida para quem precisa
Otimize a resposta a incidentes identificando e localizando rapidamente aqueles que precisam de ajuda. Emita um alerta “Está OK” para centenas de pessoas — avalie rapidamente o status de todos e identifique aqueles em dificuldade. Seja no escritório, no almoço, em viagem de negócios ou trabalhando remotamente, essa abordagem economiza tempo crucial e minimiza o impacto do incidente.
Principais Recursos
- Envie para qualquer grupo;
- Atualizações de resposta em tempo real;
- Duas opções simples de resposta;
- Confirmação de tempo e localização;
- Mensagens de acompanhamento direcionadas com base no status;
- Atividades registradas automaticamente.
Exemplos de Casos de Uso: Incêndio, evacuação, surtos pandêmicos, trabalho de emergência em condições meteorológicas severas, grandes acidentes de trânsito, acidentes graves em toda a comunidade, ataques terroristas, emergências escolares e incidentes globais durante feriados.
checklists
Colabore de forma eficiente com planos de ação interativos
Finalmente, todos sabem o que precisa ser feito e quem está no comando, tudo graças a instruções claras e passo a passo. Sua equipe pode facilmente acompanhar o progresso de qualquer lugar. Economize tempo e garanta a execução de seus procedimentos conectando uma lista de verificação a um dos alarmes, ativando automaticamente o plano de ação quando um incidente ocorre.
Principais Recursos
- Usuários autorizados podem ativar, completar e reativar listas de verificação;
- Compartilhe listas de verificação em tempo real com uma ou mais pessoas ou grupos;
- Adicione comentários, anexe imagens, delegue tarefas e inclua novos itens;
- Crie templates e conecte-os a alarmes para ativação automática;
- Atividades registradas automaticamente.
Exemplos de Casos de Uso: “Quadro branco digital” para gestão de crises, plano de ação interativo, testar planos de continuidade de negócios, tarefas preventivas de segurança e saúde ocupacional, trabalho sistemático de proteção contra incêndios, rondas de segurança, avaliações de risco, avaliações de risco de última hora (LRMA).
documentos
Acesse seus documentos críticos a qualquer momento, mesmo offline
Responda questões em momentos críticos com fácil acesso ao manual de crise, incluindo planos de ação, documentos importantes, instruções e políticas. Documentos sempre acessíveis independentemente da localização de sua equipe ou da conexão à internet.
Principais Recursos
- Gerenciamento centralizado por usuários autorizados;
- Faça upload e compartilhe documentos PDF com um ou mais grupos;
- Selecione a disponibilidade offline para os documentos que desejar;
- Estabeleça uma estrutura de pastas e defina documentos favoritos para acesso mais rápido;
- Atividades registradas automaticamente.
Exemplos de Casos de Uso: Manual de crise digital, planos de ação, instruções, desenhos, procedimentos operacionais, armazenamento seguro de documentos essenciais da organização em conformidade com as regulamentações GDPR/LGPD.
Status report
Atualizações confiáveis e centralizadas conforme a situação se desenvolve
Previna a disseminação de informações imprecisas durante uma crise permitindo que usuários autorizados atualizem regularmente o status geral da situação. Comunique a situação atual, detalhe as medidas imediatas tomadas, projete desenvolvimentos futuros, defina objetivos estratégicos, identifique as principais prioridades e descreva o plano de ação abrangente.
Principais Recursos
- Declarações enviadas exclusivamente por usuários autorizados;
- Atualização geral da situação;
- Acompanhe quem leu cada status enviado;
- Atividades registradas automaticamente para consulta posterior.
Exemplos de Casos de Uso: Executivos e envolvidos atualizados o tempo todo sem desvio de informação. Prevenir informações imprecisas e combater fake news em redes sociais.
