Artigos

Cultura de Segurança

Uma cultura de segurança é formada por hábitos, atitudes e comportamentos que têm o objetivo de reduzir os riscos de segurança no ambiente de trabalho. Isso é fundamental para garantir a proteção e a integridade física dos colaboradores, clientes e fornecedores. Abordamos aqui diversos temas relacionados à essa cultura, desde à prevenção até a solução de crises.

Sistemas de comunicação para segurança nas escolas

Mais de dois anos após o massacre na Escola Raul Brasil, em Suzano, pesquisa do Instituto Locomotiva e da APEOESP realizada entre setembro e outubro de 2019 aponta, entre outros dados, que 37% dos estudantes no Estado de São Paulo já sofreram algum tipo de violência. Oito em cada dez adolescentes entre 12 e 19

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Como sua empresa pode lidar, sem crise, com os temidos haters nas Redes Sociais.

Entre os gestores de Comunicação e de Redes Sociais, há ainda bastante dúvida sobre como responder aos haters, aquele tipo de detrator que fala absurdos sobre sua marca, seus produtos, suas postagens e até mesmo sobre você, nas Redes Sociais. Fiz recentemente uma enquete sobre este assunto no Linkedin, propondo algumas alternativas: Ignorar Responder na mesma medida

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Crises por Ataques Cibernéticos: o caso da Colonial Pipeline

Nos últimos anos, hackers visam mais vítimas com apólices de seguro cibernético e enormes volumes de dados confidenciais de consumidores, o que os tornam mais propensos a pagar um resgate, de acordo com especialistas em segurança cibernética. De acordo com relatório da Chainalysis Inc. o valor pago pelas vítimas de ataques cibernéticos em 2020 atingiu o valor

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Como o posicionamento do líder afeta a reputação da organização?

Quando falamos que uma empresa ou uma marca possui uma boa reputação, queremos dizer, de maneira simplista, que ela tem um bom conceito perante seus públicos. Como regra geral uma boa reputação gera respeito, empatia, admiração e confiança. A trilha para a construção de uma boa reputação não é tão simples. Ela envolve uma série de variáveis,

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Como deixar as crises para trás: segredos do Gerenciamento de Crises.

Prevenção ou gerenciamento de crises no Brasil. O desconhecimento sobre gerenciamento de crises leva muitas vezes empresários e executivos a pensarem que estão preparados para enfrentar qualquer situação por conta própria, sem processos definidos e profissionais treinados. O resultado, muitas vezes, é o agravamento da crise, seja por equívoco na interpretação da natureza do problema até

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Sua comunicação de crise vai continuar no WhatsApp?

A mudança de políticas de privacidade do WhatsApp provocou uma grande polêmica no mundo. A obrigatoriedade da aceitação dos termos de compartilhamento das informações com o Facebook foi mal vista pelos usuários que começaram a abandonar o WhatsApp e buscar novos aplicativos. A polêmica foi tão grande que a empresa optou por adiar a mudança

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O gerenciamento de crises e o malabarismo com pratos por Mario Rosa

O gerenciamento de crises e o malabarismo com pratos

Por Mario Rosa (*) Mais de duas décadas dedicadas a aconselhar empresas e líderes na prevenção e no enfrentamento de crises corporativas, quatro livros sobre o tema, alguns deles narrando cases em profundidade, situações vividas muito de perto. Assim, a familiaridade permite explorar um ponto pragmático, que faz com que a prevenção de crises muitas

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Desafios e avanços em segurança da informação nas Fintechs por Gustavo Valente

Desafios e avanços em segurança da informação nas Fintechs

As Fintechs despontaram nos últimos anos como uma alternativa para as instituições financeiras tradicionais por conta de sua versatilidade, simplificação de processos e uma maior conexão com diferentes perfis de público. Inovação e dinamismo com segurança Considerando o estágio tecnológico em que o Brasil se encontra, o grande diferencial de uma empresa que entra no

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Cibersegurança e trabalho virtual - entrevista com Patrícia Peck

Cibersegurança e a proteção na virtualização do trabalho

Para entendermos a dimensão da fragilidade na segurança do ambiente digital e até que ponto o uso intensivo do meio virtual tornou empresas e pessoas mais vulneráveis, falamos com Patricia Peck Pinheiro – Advogada especialista em Direito Digital, Propriedade Intelectual, Proteção de Dados e Cibersegurança. Graduada e Doutorada pela Universidade de São Paulo (USP), PhD em

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Seguro Viagem - Cultura de Prevenção em Viagens durante a Pandemia

Cultura de Prevenção em Viagens durante a Pandemia

Enquanto toda a cadeia do turismo foi afetada pela pandemia, percebe-se uma mudança no comportamento do consumidor individual ou corporativo em relação a contratação e proteção oferecida pelos seguros viagem. Para entender melhor a importância do seguro viagem no mercado do turismo e o que provavelmente veremos pela frente na gestão de risco e prevenção

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