Como deixar as crises para trás: segredos do Gerenciamento de Crises.
Prevenção ou gerenciamento de crises no Brasil. O desconhecimento sobre gerenciamento de crises leva muitas vezes empresários e executivos a pensarem que estão preparados para enfrentar qualquer situação por conta própria, sem processos definidos e profissionais treinados. O resultado, muitas vezes, é o agravamento da crise, seja por equívoco na interpretação da natureza do problema até …
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